Haut de page Le site internet joue ce rôle. Si toutefois, vous préférez recevoir par la poste une version papier, il vous suffit de nous en faire la demande sur la page contacts en indiquant votre adresse postale complète. Nous vous enverrons alors, dans les meilleurs délais notre plaquette résumant toutes nos offres.
Haut de page Si vous êtes très pressés. Contactez-nous directement par téléphone de 10h à 19h au 01 42 42 39 97, nous avons peut-être une disponibilité dans notre planning.
Nos délais de fabrication après paiement (à condition de recevoir votre BAT rapidement) est de 2 à 5 semaines. 2 semaines hors saison de octobre à mars et de 5 semaines maximum en mai, juin, juillet et août.
Haut de page La date de péremption du chocolat noir est de 2 ans. Le chocolat au lait se conserve quant à lui 1 an contre 6 mois pour le chocolat praliné (fourrage noisette). Il se conserve aisément à l’abri de la chaleur et de l’humidité.
Dans un endroit sec autour de 10 à 25°C, il n’y a aucun problème. Il faut simplement éviter les variations de températures trop importantes.
Le chocolat craint les chocs thermiques, ce qui provoque un blanchiment. Ceci n’altère en rien leur qualité gustative mais l’aspect est toutefois moins appétissant.
Haut de page Tous les deux sont du chocolat noir 70% minimum, simplement le chocolat noir/fèves a des éclats de fèves de cacao à l’intérieur : Une petite note craquante… que le chocolat noir 70% n’a pas.
Haut de page Les petits chocolats appelés également « napolitains » mesurent 35 mm de côté et 6 mm de hauteur. Un cube du double cube mesure 36 mm de côté.
Haut de page L’échantillon normal comprend un double cube, 6 petits chocolats (pour remplir la moitié et se donner ainsi une idée) avec les 4 qualités de chocolats que nous proposons : chocolat noir 70%, chocolat noir 70% avec éclats de fèves de cacao, chocolat au lait et chocolat praliné.
Pour le recevoir, il suffit d’envoyer un chèque de 5€ à notre adresse postale accompagné d’un mot stipulant le thème que vous préférez parmi les 9 existants.
Ayant votre nom, vous n’aurez qu’à rentrer sur le bon de commande le code remis dans l’envoi. Cela déduira ainsi automatiquement ces 5€ du montant de la facture.
Notre adresse postale : Chocolat de Mariage / 65, rue de l’aigle BP 25 / 92250 La Garenne Colombes.
Haut de page L’échantillon total comprend un double cube, 6 petits chocolats (pour remplir la moitié et se donner ainsi une idée) avec les 4 qualités de chocolats que nous proposons, un faire-part, un menu, une carte réponse, un remerciement cadeau, deux cartons convives (car il y a deux visuels différents).
Pour le recevoir, il suffit d’envoyer un chèque de 10€ à notre adresse postale accompagné d’un mot stipulant le thème que vous préférez parmi les 9 existants.
Ayant votre nom, vous n’aurez qu’à rentrer sur le bon de commande le code remis dans l’envoi. Cela déduira ainsi automatiquement ces 10€ du montant de la facture.
Notre adresse postale : Chocolat de Mariage / 65, rue de l’aigle BP 25 / 92250 La Garenne Colombes.
Haut de page De mi-mai à mi-septembre, tous les colis sont expédiés dans des caisses isothermes pour vous en faciliter la conservation. Néanmoins, nul besoin de vous inquiéter, vous êtes livrés quand vous voulez. (Pour information : les livraisons sont demandées généralement 15 jours avant la cérémonie.)
Haut de page Lorsque vous décider de commander chez Chocolat de Mariage ; la marche à suivre est la suivante :
Pour un paiement par chèque :
- Remplir en ligne le bon de commande puis l’imprimer et le signer.
- Nous enregistrons alors votre commande qui ne sera validé qu’au moment où nous recevrons votre chèque de règlement accompagné du bon de commande signé. (délai de 8 jours ouvrés avant annulation automatique de la commande enregistrée)
- Dès réception, nous accusons réception par mail et nous vous envoyons vos maquettes.
- Si celles-ci vous conviennent, il vous suffit de les valider en écrivant par retour de mail la mention « Bon pour accord ».
- Envoi de votre colis clé en main « prêt à offrir », à la date et lieu convenu ensemble.
Pour un paiement en ligne :
- Remplir en ligne le bon de commande puis cliquer sur le lien « paiement en ligne ».
- Suivre les instructions, vous recevrez alors un mail automatique stipulant que votre commande est enregistrée et validée.
- Nous vous envoyons alors dans les plus brefs délais vos maquettes.
- Si celles-ci vous conviennent, il vous suffit de les valider en écrivant par retour de mail la mention « Bon pour accord ».
- Envoi de votre colis clé en main « prêt à offrir », à la date et lieu convenu ensemble.
Haut de page Nous livrons exclusivement la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.
Le plus simple est de vous faire livrer chez un de vos invités en France métropolitaine qui vous apportera le colis. Pour la Belgique et le Luxembourg, nous demandons une participation fixe de 30€ quelque soit la commande.
Haut de page Une face sur le double cube vous est réservée. Vous mettez donc ce que vous voulez. Nous vous proposons de mettre vos initiales, un petit mot à vos convives, un motif de votre choix ou encore une photo.
Que ce soit une photo, vos initiales ou un motif, cet élément apparaîtra en noir sur fond coloré selon le thème. La photo sera à envoyer à info@chocolatdemariage.com au format jpg. Celle-ci sera redimensionnée et transformée en noir et blanc. Si vous souhaitez qu’elle reste en couleur, il suffit de nous le dire, c’est tout à fait possible.
Haut de page Le prix pour les doubles cubes comprend tout :
- Personnalisation externe (des doubles cubes)
- Personnalisation interne (des petits chocolats)
- Montage
- Remplissage
- Caisse isotherme en été
Haut de page Envoyez tous vos éléments par mail à info@chocolatdemariage.com au format jpg, tiff ou eps en mentionnant bien vos prénoms et votre date de cérémonie pour que nous puissions vous faire vos maquettes (que nous vous enverrons par mail).
Haut de page Vous êtes livrés quand vous voulez : C’est vous qui indiquer approximativement la date de livraison.
La livraison s’effectuera sur 2 jours par UPS entre 9h et 18h. Une adresse de livraison professionnelle (sur votre lieu de travail) est vivement conseillée pour éviter de retenir une personne toute une journée à son domicile.
L’adresse de livraison reste modifiable sur demande jusqu’au dernier moment.
S’il n’y a personne pour réceptionner le colis le jour J, ils repassent le lendemain jusqu’à ce que vous soyez livrés.
Nous vous demandons une participation aux frais de port et non une prise en charge totale. Celle-ci varie selon le montant (et donc le poids) de votre commande. Elle est la même partout en France.
Si vous voulez récupérer votre colis dans nos locaux à La Garenne Colombes (92), aucun problème, vous n’aurez donc aucun frais de port. Il vous suffit pour ça de demander un « enlèvement boutique ».
Haut de page Dans la mesure où nous inscrivons la composition sous un double cube, vous pouvez en choisir deux : une par cube, de sorte que vous ayez par exemple à droite du chocolat noir, à gauche du chocolat au lait.
Les mix de chocolat ne sont pas possibles dans les « vracs ».
Haut de page Le paiement peut désormais se faire de deux façons :
- Par chèque : Vous l’envoyer alors par la Poste avec le bon de commande imprimé et signé.
- Par paiement en ligne : Vous suivez les instructions de la page correspondante du bon de commande. Il s’agit d’un paiement par avance pour cause de personnalisation.
Haut de page Le double cube « Unis pour la vie » est l’association de deux cubes liés l’un à l’autre pour la symbolique du mariage (modèle déposé). D’un côté, il est écrit « Toi », de l’autre « Moi ». Nous vous déconseillons donc de les séparer faute de quoi la symbolique serait inversée.
Maintenant, si vous voulez en offrir un par couple, vous pouvez très bien le faire.
Haut de page Les doubles cubes « Unis pour la vie » sont très spécifiques à la cérémonie du mariage. Il peut très bien convenir aux anniversaires de mariage si l’on rajoute un texte tel que « 50 ans de bonheur » et qu’on mette les deux dates : la date du mariage et la date de l’anniversaire.
Pour les baptêmes, il est tout à fait possible de commander des chocolats en vrac personnalisés avec une impression en 2 couleurs (bleu ou rose sur fond blanc, par exemple) où serons noté le prénom de l’enfant, la date de son baptême et pourquoi pas un symbole de votre choix. La référence est : 2QP, 5QP ou encore MQP auquel il faudra rajouter le forfait de création de l’offre bicolore de 20€ pour avoir les couleurs souhaitées : ces chocolats seront alors tous identiques. Si toutefois, vous vouliez 5 visuels différents, il faudra prendre alors le forfait création de l’offre exclusive de 50€.
Haut de page Nous vous conseillons d’offrir les doubles cubes en main propre à vos convives, soit au moment du café, soit à l’issue de la cérémonie religieuse.
Si vous les disposez sur les tables, annoncez (au moment du café par exemple) qu’il s’agit d’un petit cadeau pour eux.
Haut de page Si vous préférez avoir une présentation de visu, disons plus humaine… Nous pouvons nous rencontrer dans la boutique de La Garenne Colombes sur rendez-vous, en semaine, en soirée si cela vous arrange, mais pas le samedi.
Si malgré nos efforts, vos questions demeurent sans réponse. Contactez-nous par téléphone au 01.42.42.39.97 ou rendez-vous sur la page contacts pour nous envoyer votre question.
Vous pouvez également consulter nos conditions générales de ventes en cliquant directement ici.
Originalité, saveur et élégance : Vos invités méritent Chocolat de Mariage !
